7月2日，“2023全球数字经济年夜会人工智能岑岭论坛”在北京举行，轮回智能（Recurrent AI）取得两项主要功效：联袂“自若”结合开辟的年夜模子利用项目获评“北京市通用人工智能年夜模子行业利用典型场景案例”；成功入选“北京市通用人工智能财产立异火伴打算第二批成员”，而且在现场与立异火伴打算的“数据火伴”海天瑞声进行了合作签约。

“2023全球数字经济年夜会”由国度成长鼎新委、工业和信息化部、科技部、国度网信办、商务部、中国科协结合北京市人平易近当局配合主办。人工智能岑江南体育岭论坛作为“2023全球数字经济年夜会”同期举行的六年夜岑岭论坛之一，超高的热度吸引了近千名不雅众现场介入，也获得了当局和行业相干部分的高度正视。此次人工智能岑岭论坛以“智能出现，重塑将来”为主题，清华年夜学人工智能研究院副院长朱军、360团体开创人周鸿祎等10余位人工智能范畴顶级专家学者和企业、机构代表环绕当下最具热度的年夜模子成长话题分享了深入洞见和思虑。

1、获评“年夜模子行业利用典型场景案例”

轮回智能联袂长租机构代表企业“自若”结合开辟了“基在年夜模子的客户沟通质量阐发利用”，该案例从浩繁申报案例中脱颖而出，获评“北京市通用人工智能年夜模子行业利用典型场景案例”。年夜模子行业利用典型场景案例由人工智能岑岭论坛准备工作组组织的财产界、学术界、投资界代表等专家进行评选，首要从手艺领先性、利用代表性、功能合用性、推行复制性四个方面进行评价，综合评选了二十余个典型场景案例。

轮回智能与自若结合开辟的“基在年夜模子的客户沟通质量阐发利用”采取了“千循”私域年夜模子手艺，可以主动化地、全量地对客户办事进程进行阐发：1）对完全办事进程主动评分。周全回首全部办事流程，根据客服对问题的解决水平和客户的现实反映，对办事质量进行主动评分，很好地解决之前的客户评分样本不全和评分成果与现实环境有很年夜偏离的问题。2）洞察客户感情动态。阐发沟通最先至竣事时的客户感情转变，帮忙企业领会客户的真实满足度。3）阐发总结问题根因。主动提掏出客户向客服提出的问题，主动进行归类总结，辅助数据阐发人员找到问题的根因。

这项年夜模子利用场景案例充实操纵了年夜数据阐发和人工智能手艺，为住房租赁行业带来了立异和前进。经由过程主动评分、感情洞察和问题阐发三个方面的利用，自若可以或许供给更正确、周全的客户办事评估，为客户供给更优良的租赁体验。这不但有助在自若在行业中建立带领品牌形象，还将为全部互联网办事行业的成长供给有益的鉴戒和鞭策。

2、入选“通用人工智能财产立异火伴打算”

轮回智能凭仗在年夜模子行业的手艺堆集和落地利用优势，以“模子火伴不雅察员”的身份入选“北京市通用人工智能财产立异火伴打算第二批成员”。据领会，第二批“火伴打算”征集工作引发财产界的普遍响应和积极介入，共有416家京表里年夜模子研发和利用企业申请插手，此中包罗轮回智能在内的30家公司成功入选成为“模子火伴不雅察员”。

轮回智能手艺副总裁曾琛（右一）在现场的签约典礼上

为揭示北京通用人工智能财产成长和年夜模子立异利用功效，打造年夜模子利用标杆项目，增进资本对接与贸易合作，深度赋能千行百业数智化转型，加速鞭策通用人工智能财产的高质量成长，本次论坛现场，还进行了“北京人工智能财产立异火伴打算合作签约”典礼，轮回智能与“数据火伴”海天瑞声告竣合作，两边将阐扬各安闲模子能力和数据能力上的优势，共建高质量中文年夜模子练习数据集，加快年夜模子手艺的开辟和企业级场景落地。轮回智能手艺副总裁曾琛出席了签约典礼。

轮回智能是国内最早做AI年夜模子的公司之一，2021年与华为云合作发布了第一个千亿参数的中文年夜模子，在年夜模子的研发和落地利用中堆集了丰硕的手艺和经验。在ChatGPT引领的生成式年夜模子新时期，轮回智能致力在打造面向垂直行业和企业的私域年夜模子，解决根本通用年夜模子在企业场景落地时面对的挑战，包罗事实性毛病、难融入企业私域数据和机能与本钱还没有法知足需求等。轮回智能打造的“千循”零样本AI平台采取了多模子组合策略，为分歧垂直行业的营业场景和使命类型匹配更适配的模子和微调方案，帮忙企业在营销、办事、运营等营业场景更高效地落地年夜模子手艺。

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