跟着电商不竭成长，仓库发货量愈来愈年夜，售后成为仓库不成轻忽的一环。特别是自营品牌仓和三方仓供给链企业，经常面对货主定单量高、品牌多、日出库单量年夜、珍贵物品售后溯源等环境，在货主追责、平台鉴定定单异常时难以举证，晦气在仓库治理和维权。

万里牛现供给完全的视频监控可视化溯源方案，可以帮忙仓库规范化功课流程，更好地监司库内功课。

四年夜场景，一举一动记实在册

凡是仓库内部的视频监控会利用鄙人面两年夜类4种场景。

类型一：客诉举证

场景1：平台售后举证，定单异常投诉时，对买家歹意索赔讹夺发和退货商品差别时，可供给对应视频增添举证成功率；

场景2：货主举证，三方仓营业模式下，货主对仓内营业如拆包、改单、耗材利用等个性化操作细节发生贰言时，仓库可以供给全程视频操作举证；

类型二：内部追溯

场景3：对人追溯功课规范性，全程营业摄像，用在仓库内部人员过失追溯问题定位和判责，助力操作SOP改良和晋升；

场景4：对物追溯全链路轨迹，如数码、珠宝等高价值物品，不但可从SN码和批次进行记实，还可连系视频做到全程可视化，从入到存再到出和逆向进行完全溯源。

今朝，万里牛WMS和ERP都撑持视频监控。区分在在，WMS不但撑持轻量级快速摆设USB摄像头，还撑持合适中年夜型企业仓储的NVR和IPC收集摄像机，异地长途挪用监控，直接联动仓内监控。方案组合利用场景更多，数据存储也加倍经济平安。

1、不挑硬件，多品牌撑持

万里牛视频追溯方案撑持市道上最多见的USB摄像头，不挑品牌型号，免安装驱动即插即用，可以使企业低本钱的快速上线运行。同时针对中年夜型企业仓储，也撑持传统安防监控的IPC收集摄像头、NVR收集录相机等装备，可兼容包罗此行业领先的年夜华、海康等品牌。

2、不挑情况，多场景撑持

万里牛视频监控解决方案连系企业仓储供给链各类现实利用场景，撑持多种分歧存储模式和江南体育收集情况，为企业极年夜下降整体方案的上线和平常利用本钱。

整体方案撑持录制机硬盘存储、局域网FTP办事器存储、IPC-TF卡、NVR硬盘、云盘等多种存储模式。

查询拜候模式，当地局域网内USB装备撑持免设置装备摆设极速拜候。异地外网方案撑持免费的收集穿透模式和解决复杂收集情况的中转加快模式，兼容各类查询拜候场景。

3、快速设置装备摆设，便捷利用

操作员仅需1分钟两步操作便可利用USB摄像头，先安装视频助手，毗连装备后在操作界面快速新增装备便可最先录制。录制后的视频也无需为电脑设置装备摆设静态IP或同享文件夹，内网可直接拜候他电机脑存储的视频。

系统内置集成播放器，无需翻找存储文件夹，直接点窜录制时候和营业前提可直接查询新视频记实。播放时也无需期待视频全数传输完成，可边下边播，自由快进快退、快放慢放。

4、多角度拍摄，无死角笼盖

面向近似度较高的非尺度产物，和货值较高的商品追溯，唯一一个俯视视角查看操作员动作的监控机位，常常没法看到现实商品具体环境。抱负结果常常更接近在银行柜台监控，需要同时清楚的看到物品、人脸、营业操作动作等多个角度才可还原现场颠末。

方案撑持不异营业动作同时多角度（多通道）录制，查询时也可一键查询多角度的视频记实，可全方位查看操作细节。同时针对高位深景摄像机，方案也撑持多个环节（多操作员）同享统一个机位进行录制。不管高要求复杂场景仍是便捷经济场景，本方案都可兼容撑持。

5、多模板水印，知足各方举证

面临分歧发卖平台售后举证，平台对视频素材要求也纷歧样，除对拍摄角度、举证物清楚度等硬性要求外。为了证实这个视频中的包裹是这个消费者的，常常对平台定单号、快递单号、买家ID等有额外要求。而三方仓面向货主一些个性化的诉求，好比非凡包装要求、必需有吊牌、条码信息或批次信息等均有纷歧样的视频溯源诉求。

方案供给多种视频水印模板选择，可自由按照平台、货主诉求调剂水印模板，建造纷歧样的营业信息的溯源视频。本方案还区分在传统依靠录制装备OSD水印模式，既不依靠装备型号、装备机能的读写能力。即便在录制完成后一段时候，也随时撑持改换分歧的水印模板调剂营业信息，避免呈现没法调剂的为难地步。方案助力企业轻松应对水印视频各类场景，无惧举证压力！

万里牛视频监控可视化溯源方案，已涵盖从供给链采购入库、发卖出库、阻挡打消、逆向退货拆包的全链路场景。对电商平台、货主、消费者的每笔定单，都可以追本溯源，给曾繁琐的沟通调和进程供给了一个快速且直不雅的处置方式。

将来，万里牛会在此根本上连系更多图象辨认和AI阐发手艺，为商家定单履约行动阐发和流程环节优化阐发做更多的营业测验考试与摸索。

接待联系我们，领会更多万里牛“视频监控”相干功能，解决仓库售后困难！