曩昔三年,电商流量见顶,爱好电商异军崛起,鞭策国内电商款式的分化;线下渠道增加疲软但体量尤在;疫情则为近场电商带来新生气。
《2023中国快消供给链数字化研究陈述》将会分为新常态下的快消行业成长近况、快消品牌贸易与供给链变化洞察、快消品牌供给链运营数智化新需求、图谱与案例、成长与总结几个章节进行睁开。本次陈述将站在后疫情元年,回首国内快消市场*成长下,品牌贸易与供给链环绕全渠道、一盘点的进级变化脉络,落脚供给链履行层面,品牌企业面对的供给链运营管控的新挑战与数字化新需求,连系相干案例进行解读。
1.新常态下的快消行业成长近况
居平易近消费程度的波动驱动着消费趋向、消操心理的变化,而数字经济的延续深化成长则鞭策着消费渠道的拓展。同时,疫情的余波依然对市场成长、消费趋向、渠道转变阐扬感化。居平易近的消费回归理性,商品与内容平台则为用户供给了足够、周全的决议计划信息,耽误了消费者的决议计划链路,也鞭策着品牌商从客户(用户)布局的角度摸索差别化商品需求与触达策略,使得用户需求进一步分化。
跟着数字经济的成长,电商平台也飞速成长,直播电商成为最近几年电商渠道的首要增量市场。线上线下渠道范围趋在安稳,O2O受益在日益完美的根本举措措施、成熟的用户消操心智,市场范围延续晋升,并在个护、家庭护理等非食物品类的渗入率有显著晋升。
2.快消品牌贸易与供给链变化洞察
对快消品牌,全渠道结构,已不是概念,而是“必需做”,和“若何做”的计谋决议计划与步履打算。品牌商需要从头思虑以用户为中间的贸易与供给链系统设计,并兼顾组织工场(出产能力)、渠道(发卖与运营能力)、物流(履约交付能力),实现方针用户有用笼盖、需求数字化感知、快速出产与精准交付,打造不肯定性市场情况中简直定性市场响应能力。
这一模式的焦点,是构建“全渠道+一盘点+数字化”的生态系统进级,在商流层面,经由过程全渠道周全笼盖,兼顾用户需求、不变价盘,在物流层面,经由过程一盘点的体例兼顾货盘,增强对货色的动态把控与优化。
品牌的全渠道结构,在线下、线上策略分歧,节拍分歧,一般可以分为:线上渠道整合与一盘点转型、线下渠道合作模式变化、全渠道一盘点和出产协同四个环节。
(1)线上供给链进级路径
从线上供给链的环节来看,电商流量见顶,平台的运营策略,从“拉新”,走向“保存”,在用户运营、营销立异等方面,立异层出,供给链系统,则需跟上纷纷的平台弄法,做好库存备货、各类发卖法则下的定单履约、账单治理。
(2)线下供给链进级路径
从线下供给链的环节来看,品牌线下供给链治理面对,若何在保持渠道买卖布局、不变价盘、货盘的根本上,晋升渠道动销程度、买卖效力晋升的挑战。
传统线下分销供给链的进级路径有多个标的目的,当前,品牌商的线下供给链转型可以分为三种:渠道精耕、经销商库存数据同享、经销商什物库存一盘点。
(3)全渠道供给链进级
从全渠道供给链进级的环节来看,全渠道一盘点,要求企业在前端贸易,整合线上、线下定单进口;在后端履约,基在全渠道定单从头审阅收集布局、库存结构,并基在算法引擎,匹配定单级此外最优履约路径。对渠道融会下,环绕商品、价钱、库存,和定单生命周期治理的协同与立异供给营业场景支持。
(4)出产物流一盘点方案
从出产物流一盘点的环节来看,在出产物流环节的原材料供给,一般以供给送货模式为主。跟着产物迭代周期缩短,出产模式向小批量、以需定产转型,工场的原材料采购、供给的范围与频率也随之转变。
品牌可以基在工场的原材料供给需求,供给商系统,整合入厂物流需求,依托畅通系统深度仓网,打造出产环节的“区域集货+入厂配送”,在必然水平上,晋升仓网操纵效力、优化出产物流本钱与交付效力,并进一步赋能OEM/OEM工场。
3.快消品牌供给链运营数智化新需求
陪伴快消品牌的营业多元化、全渠道转型,企业供给链数字化能力鸿沟和要求也在延续被放年夜。传统以 ERP 为焦点、多系统摆设的供给链系统解决方案,难以支持渠道融会、供给链进级下的协同治理诉求,品牌需要在数字化层面,解决品牌与渠道在多元买卖法则下的需求与定单治理、资本匹配能力与效力问题。需要成立供给链协同运营平台,以实现基在全渠道定单需求的资本协同、智能匹配、OTC生命周期治理。
本次陈述将对线上线下的定单治理,从营业流程和数字流程两个层面进行解读。
(1)线上供给链数字化解决方案
在线上数字化供给链定单治理解决方案中,定单将经由过程平台导入到供给链协同平台,同步到定单中间、库存中间和对账中间,针对分歧渠道,进行促销勾当、商品组合法则设置装备摆设,并基在商品、库存两个维度,将发卖定单需求转化为物流定单需求,撑持物流履约交付。
假如为高退/换货率的商品,则需要系统在定单生命周期节点,设置矫捷的阻挡法则,减小操作投入。同时,在结算层面,需按照定单阻挡状况,评估定单金额(商品、物流)响应的分摊和退款环境。
(2)线下供给链数字化解决方案
线下供给链的数字化协同解决方案,焦点是解决品牌测验考试分歧模式的“一盘点”转型进程中,在保护既有发卖关系、授信环境、结算分利机制等的根本上,实现多层级渠道之间的可用库存、定单信息同享。
在数字化框架中,企业可以成立多层级账户系统,实现品牌、多级经销商之间的定单、库存数据同享,撑持立异履约场景下的经销商好处保障。并同步ERP进行经销商的账户余额、授信额度治理,基在发卖定单进行余额、授信扣减。
对线下供给链,快消品to B的定单履约中,渠道商加倍存眷商品效期,一般要求统一张定单的商品时效一致,而非进步前辈先出等原则。同时,to B定单的碎片化,驱动品牌商在库内功课流程上,采纳加倍矫捷的体例。
在结算对账时,也存在多结算关系和多价钱与结算体例等问题,需要加倍矫捷的进行结算对账。
(2)全渠道供给链数字化解决方案
对全渠道供给链数字化,其解决方案需要整合线上、线下供给链定单生命周期治理要求,并基在品牌整合的全渠道一盘点可用库存,进行多层逻辑库存管控、需求匹配,立异履约交付办事,撑持加倍高效、矫捷的定单履约策略选择。
在陈述中,也对分歧类型的线上和线下定单级解决方案的数字化全流程进行了申明解读,助力企业应对快消供给链数字化新需求。
4.快消供给链数字化图谱与案例
另外,陈述还将对快消供给链数字化蓝图与图谱进行总结,并供给如蓝幸、顶通、通天晓软件等多家企业的典型案江南体育例,期望为读者供给从运营视角的快消供给链数字化供需全局视图。
来历:物流沙龙
责任编纂:刘明德