11月29日,由北京市科委中关村管委会、北京市经济和信息化局、海淀区当局、海潮信息主办的2023人工智能计较年夜会在北京顺遂召开,轮回智能(Recurrent AI)受邀加入年夜会,与现场带领、专家、学者和媒体切磋了智算根本举措措施、生成式AI与年夜模子手艺、财产数智转型功效等热门话题,并就若何增进AI年夜模子手艺融会立异与财产落地颁发了主题演讲。
轮回智能AI负责人陈虞君演讲中
年夜模子的冲破和生成式人工智能的鼓起,意味着人工智能正在从完成如主动回覆、语音辨认、图象辨认等特定使命,迈向拟人类智能程度,具有自立进修、判定和缔造等能力。对企业而言,将不再局限在思虑“若何在产物/流程中增添智能化能力”,而是需要更多存眷若何利用人工智能实现产物、流程、发卖的改革。在这类布景下,企业在利用AI年夜模子手艺上会晤临哪些挑战,哪些场景最轻易看到成效?在会上,轮回智能AI手艺负责人陈虞君博士经由过程主题为“AI年夜模子在企业办事场景下的摸索与实践”的演讲,与现场不雅众分享了轮回智能在年夜模子利用上的一些功效:
1.长文本输入,是企业级利用的刚需
千循零样本AI平台接入了Moonshot AI最新千亿参数年夜模子,撑持长达20万字的长文本输入,在今朝可产物化利用的年夜模子中排名第一。长文本输入在企业利用场景中解决了以下困难:1)朋分文本输入而致使的语义割裂 ;2) 快速遗忘致使的脚色形象难以连结;3)复杂沟通场景的数据价值没法发掘等。
例如,在法令文书处置上,用户只需将长度不等的多个分歧格局的文档上传,便可完成文档摘要、跨文档常识清算、要害信息对照,并对近似法令案件供给处置建议等。在企业常识库场景上,借助长文本手艺和检索功能,可以应对超年夜范围的企业常识库,在多轮常识库发问后,仍可对上文中的内容进行归江南体育纳、总结;在金融场景里,企业人员可以将需要阐发的财报全数上传,便可快速经由过程模子查找所需的各项信息,并经由过程模子进行多维度的阐发和对照;在房地产发卖场景中,年夜模子亦能从发卖与客户之间的多通语音和文本沟通数据中,快速提取客户画像、客户反馈、发卖履行表示、竞品等阐发内容。
2.出产效力最少晋升5倍,“正确率”和“召回率”都远超前代模子
在发卖场景中,语义建模常常耗时长、辨认规模有限,凡是语义建模和优化的速度还赶不上促销勾当的周期,这在赋能发卖的场景上一向是痛点。而年夜模子赋能发卖,为各企业带来新增加必然是必定趋向。
例如,房地产发卖进程中发生年夜量客户沟通数据,这些数据转化成文本都跨越几万字,传统体例需要人工按照使命需求建立多个维度的语义模子,并切割语音或文本文件进行语义点的抽取,数据处置规模有限,天然会影响营业交叉阐发的正确度和深度。有了千循零样本AI平台,信息抽取速度、广度和正确度都有了极年夜地晋升。对高频、易变的勾当信息,只需将勾当文档上传,一耳目员便可快速查询并利用。同时,一耳目员与客户的沟通内容也能够快速由年夜模子抽掏出动态小我客户画像和群体客户画像,从而为发卖策略和营业决议计划供给加倍正确的数据支持。
作为企业级年夜模子利用的先行者,轮回智能早在2021年就与华为云一路发布了首个千亿参数的盘古NLP年夜模子,而且成功地将年夜模子手艺利用到营业开辟流程中,不但带来了语义模子出产效力的数倍晋升,并且堆集了丰硕的年夜模子研发和工程化利用的经验。
现场不雅众体验千循零样本AI平台
2023年头,轮回智能推出“千循零样本AI平台”,内置千循百亿参数年夜模子、盘古NLU年夜模子,在10月又接入了月之暗面最新研发的撑持长文本输入的千亿参数年夜模子,不但解决了企业长文本利用难的问题,并且极年夜地下降了幻觉问题。在利用上,轮回智能与北京银行、自若等行业头部公司睁开了基在年夜模子的利用合作,助力更多企业在发卖、客户经营和办事等营业流程中实现年夜模子手艺的价值落地。
责任编纂:Linda