2024年6月21日– 尼尔森IQ（简称NIQ）与世界数据尝试室（WDL）结合发布首份《Z 世代消费陈述》显示，全球规模看，估计到2030年，Z世代市场的采办能力将到达12万亿美元。Z世代是有史以来人数最多且首批真正全球化的一代，和时且充实领会其偏好、消费习惯、价值不雅、优先事项、购物体例和地址、选购的产物和其若何影响其他几代人的购物模式，将是企业追求不变增加的必经之路。该陈述以全球Z世代视角，深切切磋这一群体的焦点特点，包罗他们的价值不雅和消费模式，终究帮忙企业和品牌更深切地领会他们，从而在初期阶段成立起积极的品牌形象和顾客虔诚度。

该陈述中的Z世代界说为1997年至2012年诞生的人，也被称为第一批真实的数据原居民。按照该陈述，Z世代占世界生齿的25%（20亿），此中，中国的Z世代占中国生齿的19%（约2.6亿）。估计将来十年，Z世代人均消费的年均复合增加率为4.02%。

NIQ消费者研究与营销洞察中国区总司理溥嵩凌（Jason Spencer）暗示：“Z世代已登上舞台，正不竭成长成熟，为市场注入了新的增加活力，企业需要洞悉其特点，以领会若何转型调剂来知足这一新兴气力的需求。作为全球领先的消费者研究与零售监测公司，NIQ消费者研究部（CMI）不竭推陈出新，为客户供给专注消费者念头和行动洞察专项解决方案，赋能其在中国甚至全球的营业增加。”

Z世代的主流价值不雅：忠在自我，追求真实，拥抱责任与健康糊口

陈述总结了Z世代的四年夜主流价值不雅，并深切切磋了其对包装消费品、科技/耐用品和零售行业企业的影响。

1.忠在自我是Z世价格值系统的焦点：Z世代诞生在物资充盈的成长情况，人均GDP走高且生齿诞生率下滑的成长阶段，遍及享遭到社会资本、家庭物资和关爱资本。

2.追求归属感使Z世代重视真实的感情毗连：在数字化和社交媒体的海潮中，Z世代成长起来，履历过经济波动、情况挑战和全球性健康危机，他们对将来的不肯定性感应日趋增添。在如许的布景下，Z世代最先追求更深条理的感情联系和精力上的依靠，这类巴望超出了虚拟关系，指向了真实和深条理的人际互动。

从品牌角度，Z世代对真实性和透明度的正视日趋加强，他们期望与人和品牌成立起朴拙而深切的联系，这类期望鞭策了品牌愈来愈重视社群运营、会员轨制、私域流量的培育和线下勾当的组织。另外，饭圈文化的壮大凝集力和影响力，恰是基在这类以爱好为导向的圈层文化，它为Z世代带来了归属感，激起了饭搭子、咖啡搭子、宠物狗搭子等新型社交情势的鼓起。这些基在配合爱好的小圈子，不但知足了Z世代对精力力依靠的需求，也构建了他们心中抱负的社会撑持系统。

3.道德感和社会责任促使Z世代的ESG意识日趋强烈：77%的Z世代暗示他们不会从环保尺度差的国度采办商品，同时，他们更喜好采办可延续品牌，而且愿意为可延续产物多破费10%的钱。

4.健康仍然是Z世代存眷的话题：“健康”排在“夸姣糊口”界说的首位，跨越50%的Z世代利用过健身或熬炼利用法式，17%的Z世代利用过健身手环来跟踪健康和健身信息。在国内，收集上的一些段子“枸杞泡酒”等等，都可以证实青年人的健康意识醒觉。

Z世代引领消费新潮水：寻求高价值“感”与可延续成长

陈述显示，在产物特点方面，Z世代揭示出对高价值感知产物的较着偏好。得益在他们相对敷裕的成长情况，Z世代对“价值”有着更高的要求，比拟价钱，他们在乎的现实上是产物可否供给“高价值的感知”。其次，可延续性相干的属性被认为是Z世代的主要采办决议计划要素之一，61%的Z世代认为情况问题正在对他们确当前和将来健康发生负面影响。这一点在他们的采办行动中获得了表现，34%的复购率来自那些发卖额中跨越50%为可延续产物的品牌。是以在品牌沟通时，“叠加”高价值感属性，更能提高消费者的价值感知。另外，比拟其他世代，Z世代更偏向在摸索品牌，并在平常产物中寻觅别致和乐趣。

在品类偏向上，耳机/耳麦和移动电子装备是他们采办最多的种别。他们重视健康和可延续，52%的Z世代消费者追求能连结健康的营养和成份，1/4的Z世代暗示，动物友爱的制造进程会影响他们的采办决议计划。在中国，Z世代愿意为爱好和成长投资，当问和愿意在哪些方面破费更多去晋升糊口品质时，Z世代在爱好课程、家电和数码3C产物、摄影和加入培训班晋升自我等方面的消费意愿高在其他人群。

另外，Z世代的购物路程凡是从线上最先，53%的Z世代暗示他们曾利用过社交媒体收集上的“采办”按钮。在购物进程中，他们正视个性化保举和体验感，他们认为消费是一种小我表达的情势，但愿取得合适他们特定人生阶段需求的定制化购物体验，同时，但愿收成有趣和沉醉式的购物体验。

NIQ推出品牌评估和消费决议计划东西，助力企业深度洞悉消费者行动

在不竭转变的贸易世界中，深切理解消费者的需求、偏好、行动模式和决议计划进程对企业来讲相当主要。对消费者的深切洞悉可以帮忙企业制订更精准的市场定位，设计出更合适方针市场需求的产物和办事，从而晋升客户满足度和虔诚度。为此，NIQ消费者研究与营销洞察部分推出两款全新解决方案，帮忙企业更好地舆解消费者，从而在竞争剧烈的市场中实现增加。

Brand Architect是NIQ全新推出的一款品牌评估东西，它可以或许帮忙企业有用权衡品牌力，即消费者对品牌的采办意愿和他们愿意为品牌付出的溢价。经由过程综合考量心智份额、品牌形象和品牌保持等三类品牌资产的表示，Brand Architect模子可以或许全方位360°评估品牌力，并诊断市场激活结果，以充实阐扬品牌的市场潜力。它经由过程品牌在用户心目中的价值来注释品牌表示和市场份额之间的差距，揭露品牌策略、市场表示和品牌激活之间的彼此感化，帮忙企业了了品牌在市场中的表示，并制订增加策略。

消费者购物路径研究是NIQ引进的另外一项全新解决方案，旨在解构并影响消费者的购物路程，以晋升品牌销量。这项办事笼盖从进店前到采办点的购物全链路，帮忙企业制订更有针对性的以购物者为中间的策略。经由过程深切洞察购物者的需求、习惯和念头，和他们在进店前的购物影响来历，消费者购物路径研究帮忙企业理解真正影响消费者行动的身分，从而优化零售计谋与战术。

关在NIQ

NIQ是全球领先的消费者研究与零售监测公司，致力在供给对消费者行动最周全的洞察，并揭露新的增加路子。2023年，NIQ与GfK完成归并，两家极具全球影响力的行业带领者实现整合。NIQ凭仗周全的零售解读与消费者洞察，经由过程出色的贸易智能平台和阐发东西，传递市场全貌（The Full View ™）。

关在世界数据尝试室（World Data Lab）

世界数据尝试室致力在建立前瞻性专稀有据，以量化和猜测消费者趋向、消费者支出、生齿布局转变和到2034年实现可延续成长方针的进展。我们采取的进步前辈数据科学方式颠末了同业评审并颁发在了《天然》杂志上，将为180个国度和6,000多个城市的所有生齿统计群体供给无与伦比的正确性、新颖度和一致性。