6月9日,第五届中国保险业数字化与人工智能成长年夜会2023暨"金保奖"颁奖仪式在上海进行,招商信诺人寿保险有限公司(以下简称"招商信诺人寿")凭仗在"智能办事""智能营销""智能运营"等多个场景的科技实践与立异,荣获"年度保险数字化立异实践奖"奖项;招商信诺人寿全资子公司 -- 招商信诺健康治理有限责任公司(以下简称"招商信诺健康治理")凭仗在互联网诊疗办事、高端体检办事上的立异,荣获"年江南体育度健康保险产物立异奖"奖项。
"金保奖"组委会由国际保险学会、全球最年夜的保险科技媒体The Digital Insurer(TDI)和多家知名咨询机构、行业媒体等构成。依托第三方咨询机构、行业协会等权势巨子数据,由专业评委团对企业申报内容进行全方位评测,"金保奖"旨在表扬在保险范畴有凸起进献的企业和项目,配合鞭策保险行业高质量成长。招商信诺一举斩获两项年夜奖,可见其在立异驱动高质量成长上获得的成绩。
本年适逢招商信诺人寿成立20周年,二十年来招商信诺秉承"以客户为中间"经营理念,一向致力在为客户供给更周全、更优良的产物和办事,并经由过程科技赋能数字化立异、构建"保险+健康治理"产物和办事系统,延续晋升客户在各环节的办事体验。
以科技助力办事进级,招商信诺人寿荣获"年度保险数字化立异实践奖"
依托AI、移动互联、云计较、年夜数据等科技术力,当前,招商信诺人寿已构建出一套慎密连系营业流程的运营治理系统和数字化办事系统,赋能"智能办事""智能运营〞"智能营销"三年夜场景,实现了贯串售前、售中、售后的全流程办事链路。
同时,招商信诺人寿不竭完美办事平台矩阵,以招商信诺APP、"招商信诺"微信公家号、招商信诺官网会员中间、"招商信诺会员中间"微信小法式等多触角办事平台,7*24小时为客户供给多样性、综合性的保险保障办事,为客户带来更简单、便捷、安心的办事体验。
在营销东西方面,招商信诺人寿以企业微信为根本,集成多个营业系统和营销辅助东西,立异利用赋能发卖全进程,以"产物+客户+办事"模式高效保护客户关系,斥地邃密化客户经营新模式。例如:经由过程年夜数据和客户意向模子猜测,发卖员工可以按照客户的个性化需求作保险保障阐发,保举最匹配的产物;应用及时同屏引擎手艺,客服人员可以在讲授中与客户实现"0距离"同屏互动,年夜幅晋升了客户办事体验。
知足多元化健康治理需求,招商信诺健康治理荣获"年度健康保险产物立异奖"
招商信诺健康治理凭仗"百城千家万店"的立体健康办事收集笼盖和立异的中高端保障产物,在市场积淀了优良的品牌口碑。招商信诺办事在企业的一站式健康医疗保障和办事解决方案,更是成为浩繁全球500强企业吸引与保存焦点人材不成或缺的有用手段。
为提高优良医疗资本的可和性、便捷性,招商信诺健康治理发力互联网诊疗办事,在招商信诺APP上为客户对接线上视频问诊、图文问诊、直付送药等办事。全科大夫7*24小时在线,线上问诊竣事后,高端医疗险客户无需自付药费,由客户当前保单直付结算,加倍高效、安心、省心。
在平常健康治理方面,招商信诺健康治理推出了高端体检办事,可按照客户保单额度主动匹配体检套餐,由客户自立选择适合的体检机构提交预约,完成线下体检,而且全程不触及线下理赔等操作,全数由系统线上完成。体检完成后,客户可上传体检陈述至健康档案系统,由健康治理师就体检陈述供给异常指标解读办事,同时包罗营养建议、活动建议、平常疾病防治等内容, 别的,连系体检指标环境,客户可在招商信诺APP 上设置复检提示使命,届时 APP 会提早推送动静提示客户放置时候进行体检,周全提防健康风险产生。
风雨兼程20年,除此次斩获"金保奖"两年夜奖项,招商信诺人寿曾多次斩获行业殊荣,持续八年荣获《21世纪经济报导》"年度稳健经营保险公司",持续两年荣获《逐日经济新闻》"年度出色人寿保险公司",还凭仗完美的健康保障产物和极具立异意识的产物设计,荣获《中国经营报》"出色竞争力产物设计引领保险公司"奖。安身20周年的新出发点,招商信诺人寿将不忘初心,载誉前行,延续拓展健康财产结构,打造高品质的健康办事和产物,全方位守护客户的健康。
关在招商信诺人寿
招商信诺人寿是一家专业、稳健、立异、以健康保障为特长的中外合伙寿险公司,为企业和小我供给涵盖保险保障、健康治理、财富计划的全方位产物和办事,中外股东别离为招商银行和信诺团体。
成立在2003年的招商信诺人寿,历经了20年的稳健成长,营业已笼盖全国首要省市,总资产超千亿范围,累计办事客户超万万。二十年来,招商信诺人寿始终苦守"以客户为中间"的经营理念,作为健康保障范畴的先行者,延续夯实本身的差别化优势,致力在帮忙客户更健康,糊口更夸姣。
20年以致将来的每天,招商信诺人寿愿与您在一路,信相守,诺平生。
责任编纂:赵硕