近日, 招商信诺人寿保险有限公司(以下简称"招商信诺人寿")发布了2023年二季度理赔陈述。陈述显示,招商信诺人寿二季度总计理赔件数为12.89万件,理赔金额为3.49亿元,别离较上一季度增加了16.44%和7.06%。此中,医疗赔付案件达12.81万件,占比99.34%;直付案件达7.32万件,占比超57%。
"数"说理赔:医疗理赔案件占比超99%,直付占比超57%
2023年第二季度,招商信诺人寿总计理赔12.89万件案件,总理赔金额为3.49亿元,较上一季度别离增加了16.44%和7.06%。此中,医疗赔付不管是在赔付件数上仍是在赔付金额上,都占有较年夜比重:赔付件数为12.81万件,占比高达99.34%;赔付金额为2.38亿元,占比高达68.16%。
同时,招商信诺人寿合作的直付医疗收集延续阐扬价值,二季度直付案件达7.32万件,占比超57%,为客户送去了更安心、更省心的就诊体验。截至2023年5月,招商信诺人寿在全球的医疗合作机构已江南体育超150万家,并在国内已告竣"百城千家万店"的收集立体笼盖,即医疗健康办事收集已笼盖276座城市,直付医疗机构冲破1000家,健康办事网点近30,000家,可以或许知足客户在全国的便捷就诊和直付需求。
十年夜高额理赔:最高赔付148.8万元,彰显保险保障气力
在二季度十年夜赔付案例中,赔付金额在100万元和100万元以上的案件数占比50%,此中,最高赔付为148.8万元,充实表现了保险的价值与主要性。
从高额理赔案件来看,心、脑、肺、结肠等重点部位的重疾病发较为集中,冠芥蒂、心源性猝死、脑出血、结肠恶性肿瘤、尿毒症、脑恶性肿瘤、肺部传染、宫颈恶性肿瘤等病症,和高坠和交通变乱等不测状态成了十年夜理赔案件的首要身分。
在十年夜高额理赔案件中,客户投保的产物笼盖分身保险、毕生寿险、年金险、重疾险、不测险等多种类型,充实展现了招商信诺人寿以多元化的保险产物,为客户家庭经济撑起有力的守护伞,守护客户的夸姣糊口。
延续优化办事系统,晋升理赔当日了案案件占比
第二季度,招商信诺人寿理赔效力进一步晋升:客户提交资料齐备案件在受应当日审核完成率达93%。
以客户A师长教师为例,A师长教师因不测骨折住院可以申请不测医疗补助,在出院后确当全国午16:35提交了理赔申请,令他惊奇的是,30分钟后就收到了理赔金钱。另外一位客户B密斯在住院手术后病理查抄确诊甲状腺恶性肿瘤,她在晚上7:42提交了理赔申请,当晚8:15便收到了重疾赔付金20万元,仅用时33分钟。
峥嵘岁月20载,招商信诺人寿一向秉承着"以客户为中间"的经营理念,不竭晋升办事质量和办事效力,致力在给客户带来更暖和、便捷、高效的办事体验。
作为一家成立20周年的企业,招商信诺人寿将基在客户在理赔进程中的痛点和述求,延续优化理赔办事系统,晋升理赔办事程度,将更好、更快的理赔办事带给千万万万客户,帮忙客户更健康,糊口更夸姣。
关在招商信诺人寿
招商信诺人寿是一家专业、稳健、立异、以健康保障为特长的中外合伙寿险公司,为企业和小我供给涵盖保险保障、健康治理、财富计划的全方位产物和办事,中外股东别离为招商银行和信诺团体。
成立在2003年的招商信诺人寿,历经了20年的稳健成长,营业已笼盖全国首要省市,总资产超千亿范围,累计办事客户超万万。二十年来,招商信诺人寿始终苦守"以客户为中间"的经营理念,作为健康保障范畴的先行者,延续夯实本身的差别化优势,致力在帮忙客户更健康,糊口更夸姣!
20年以致将来的每天,招商信诺人寿愿与您在一路,信相守,诺平生。
责任编纂:赵硕