总赔付金额达7.6亿元

近日，中宏保险发布了2023年的理赔办事年报（以下简称"年报"），显示2023年，公司个险、团险保单理赔总件数到达22.7万件，赔付总金额7.6亿元。具体到个险方面，在曩昔的一年中，公经理赔办事增速提效的功效显著，不但表现在理赔金额、件数和客户数上的增加，还表现在办事时效上的年夜幅晋升。

年报显示，2023年，中宏保险个险理赔金额到达6亿元，同比增加4.6%，日均赔付接近248万元。另外，理赔件数到达了63,939件，比2022年增加了15.0%，理赔办事客户数为41,347人，同比增加13.3%，获赔率则高达99.5%，同比晋升0.9%。更加凸起的是，理赔付出平均时效仅为0.3天，同比年夜幅晋升了23.8%，此中，最快的一笔理赔付出仅用时10分钟。付出时效显著晋升的背后，是中宏保险不竭优化流程和晋升办事效力的功效。

重疾赔付金额占比超六成 恶性肿瘤还是头号重疾风险

在理赔类型方面，固然医疗理赔在案件数目方面占比超九成，但重疾却以3.7%的件数占比赔付了跨越六成的金额。具体到重疾理赔的缘由，恶性肿瘤多年来始终占有侧重疾赔付案件数目的首位，比例约在九成摆布。

据《柳叶美金》杂志2016年发布的一项实证研究显示，在中国，肺癌、胃癌等六种常见癌症人均年医治费用约为6.8万元，但昔时中国居平易近人均年可安排收入仅为2.4万元。动辄数万元乃至数十万元的医治费用落在病患和其家庭上的承担不言而喻，此时重疾险的和时性和主要性便真正凸显出来。

跟着医疗程度的不竭提高，重疾患者的5年保存率不竭晋升，重年夜疾病保险能更好地撑持客户罹患重年夜疾病后的持久医治和保持糊口质量的开支。年报显示，2023年，中宏保险重疾险的平均赔付金额近20万元，最年夜一笔重疾理赔金额更到达245万元，极年夜帮忙受保人和其家庭减轻了医疗费用和经济压力上的"后顾之忧"。

身死理赔案件逐年增多 "家庭顶梁柱"人群需正视

年报还显示，最近几年来，身死理赔案件数目显现逐年增多的趋向，且分歧在医疗与重疾理赔均为女性案件数目多在男性，身死理赔则是男性案件显著多在女性，且多集中在41-60岁的中年人群。2023年的数据显示，个险身死理赔总件数为762件，较2022年增加了33.7%，赔付金额增加了61.4%，平均赔付金额跨越11万元。对作为"家庭顶梁柱"的中年人群来讲，提早设置装备摆设一份包括身死保障的保险产物包括着对家庭的关爱和负责，也为家庭幸福的延续加上了一把"平安锁"。

除理赔数据的直不雅展现，中宏保险对理赔办事的客户体验一样正视，公司每一年均会展开净保举值调研，以取得周全深切的客户洞察，并基在客户反馈制订各项办事的改良方案与行动。最新的净保举值调研成果显示，2023年中宏保险理赔办事的客户净保举值为87分，较2022年晋升了3分，且在乎外门急诊类、住院医疗类、医疗抵偿类等多个范畴，客户净保举值均表示超卓，反应出客户对中宏保险理赔办事效力和质量的高度必定。

成立二十七年来，中宏保险包括个险和团险在内的理赔总件数已到达253万件，赔付总金额跨越54亿元。经由过程不竭晋升办事水准，将来中宏保险也将继续以重诚取信的"赔"伴，延续守护近300万客户和其家庭的出色糊口！