2023年5月16日清晨3时许，烟台蓬莱京鲁渔业有限公司所属中国籍远洋渔船“鲁蓬远渔028”在印度洋中部海域倾覆，船上39人掉联（此中中国籍船员17人、印尼籍17人、菲律宾籍5人）。

变乱产生后，华海保险高度正视，当即成立专项应急工作组，进修贯彻中共中心、国务院主要指示精力，按照监管部分关在银行保险业应急工作要求，敏捷启动重年夜突发事务应急预案，尽心尽力做好理赔办事工作。

一是通顺报案咨询渠道，开通24小时理赔办事热线，和时响应客户理赔报案和咨询办事。

二是周全核实并把握承保信息，积极共同主承保公司，第一时候放置专人进行核对，随时为客户供给专业的指点和办事。

三是启江南体育动理赔绿色通道，快速、优先受理本次变乱理赔报案。

四是简化理赔处置流程，需要时启动预支处置，第一时候完成赔付相干工作。

同时，华海保险亦启动了同类营业风险排查梳理工作，确保最年夜水平地消弭风险隐患。下一步，华海保险将紧密亲密存眷沉船应急救济工作进展环境，和时供给保险保障和配套办事撑持。