前不久,新一轮寒潮来袭,北方多地瑞雪倾城。在强寒潮和雨雪气候的两重影响下,道路呈现积雪、结冰或湿滑,给行人出行造成了坚苦,极易摔倒。
据林密斯(假名)描写,那时刚履历了一场年夜雪,但道路很快就被环卫工打扫清洁,此日她像平常一样出门。因担忧上班迟到,一路小跑去拿车,没想到踩到一块光面地砖,忽然脚底一滑,那时人就重重地摔倒在地。但不寒而栗爬起来后,发现脚踝完全不肿不疼,就没当回事。
直到第二天,脚踝呈现较着肿胀症状,痛苦悲伤到不敢走路,勾当受限,此时,林密斯才慌张起来,当即赶到病院救治。拍片后,大夫诊断脚踝扭伤,需要打上石膏固定,在接下来还要留意多歇息。
包上石膏后,林密斯逐步沉着下来,想起前段时候采办的利宝小我不测险,最先致电利宝保险客服申请理赔。接到报案的第一时候,利宝保险工作人员敏捷启动理赔法式,向林密斯扣问了不测变乱的详情,并当即前去病院探视林密斯,中心更是屡次关切林密斯的身体状态。
林密斯暗示,在利宝保险工作人员耐烦、专业的指点和处置下,很快就搜集了查验陈述、门诊病历、门诊药物清单等理赔材料。并且申请理赔款的步调也简单易操作,用手机就可以上传所有资料,很是便捷。
12月20日,利宝保险收到林密斯的理赔资料,颠末细心核实属在保险责任后,当即向林密斯付出赔款5669.6元,为林密斯后期的医治供给了经济帮忙,最年夜水平庇护了林密斯的好处。
此次案件中,利宝保险全程积极响应、高效处置,为林密斯带来更多便当办事,让全部理赔进程舒心且布满人文关切。
上好“保险锁”,出行更安心
本年以来,跟着经济市场快速恢复并延续向好,保险消费者决定信念连结恢复态势。按照第三方机构数据显示,本年前三季度,中国保险消费者决定信念指数始终处在(65,85]决定信念较强区间,高在2021年和2022年同期程度,保险消费者决定信念延续恢复态势,保险消费根本延续巩固。
不测险是一种保费低、保障规模矫捷、保障功能强的保险,社会需求普遍,客户浩繁。最近几年来,小我不测险作为保险的主要构成部门和经济抵偿机制的一个主要方面,为人们提高应对风险的意识和抵抗能力做出了主要进献。
一向以来,利宝保险秉承着“我们致力在帮忙人们拥抱今天,并自傲的寻求将来”的企业理念,以更优良、更高效、更便捷的办事,尽己所能为他人供给帮忙,以现实步履传递“暖和”,在中国银保信发布的2022年度保险办事质量指数成果中,利宝保险凭仗93.81分的优良成就,位列第四名!
将来,利宝保险将不竭完美本身,以更人道化和便捷性的理赔办事,积极响应客户需求!
责任编纂:刘明德